На вокзале Георгиевска действует общероссийская шкала: она не зависит ни от перевозчика, ни от длины маршрута. Билет за 112 ₽ по маршруту Георгиевск — Новопавловск и билет за 6784 ₽ по маршруту Георгиевск — Санкт-Петербург возвращают по одним и тем же правилам. Перевозчики вокзала Георгиевска могут вернуть больше положенного, но не меньше: нижняя граница задана законом.
Сроки сдачи и суммы
| Когда пришли сдавать | Что вернётся |
|---|---|
| Не позднее чем за 2 часа до отправления | 95% |
| Менее чем за 2 часа до отправления | 85% |
| В течение 3 часов после отправления | 75% |
| Позже 3 часов после отправления | возврат не производится |
Правило общее для сети автовокзалов: удержание считают от времени, а не от тарифа. Отмена рейса — полный возврат.
Три часа после отправления
Лучше оформить возврат заранее: до отправления удержание меньше. Но и после ухода автобуса три часа билет ещё живой — вернут 75%. Отсчёт идёт от времени, указанного в билете, а не от того, когда вы подошли к платформе на улице Калинина, 20.
Возврат кассового билета
На вокзале Георгиевска бумажный билет сдают в кассе по паспорту. Расчёт кассир делает по шкале удержаний. Билет на ребёнка возвращают вместе со взрослым: на рейсах вокзала Георгиевска они оформлены одним заказом.
Если билет в телефоне
Онлайн-билет и кассовый бланк идут разными путями: первый возвращает сервис, второй — окно кассы на улице Калинина, 20. Перепутать нельзя. Статус возврата виден в кабинете сервиса — звонить на вокзал Георгиевск не нужно.
По вопросам рассмотрения обращений, жалоб, претензий граждан по приобретённым билетам просим обращаться на электронную почту (в службу технической поддержки): support@ufs.travel (с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00) и +7 (495) 269-83-65 (круглосуточный контакт-центр).
Меняете дату?
Соберите поездку заново: все 25 направлений вокзала в одном поиске.
За два часа до отправления и раньше — 95% стоимости.
Нет, электронный заказ возвращают только в сервисе, где он куплен.
Около 1357 ₽: вместо 6445 ₽ вернут 5088 ₽.
Билет принимают ещё три часа после рейса и возвращают 75%.